Komitmen mbi8my

mbi8my | Permainan Bertanggungjawab — Selamat, Sihat & Terkawal

Di mbi8my, keseronokan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan cara yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap ahli kekal dalam kawalan sepenuhnya.

18+
Umur minimum
untuk bermain
24/7
Sokongan
pelanggan aktif
100%
Kawalan had
di tangan anda
Platform dipercayai
di Malaysia

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain untuk berseronok — bukan untuk melarikan diri daripada masalah, bukan untuk mengejar kerugian, dan bukan sebagai sumber pendapatan utama. Ia tentang keseimbangan: tahu bila hendak berhenti, berapa banyak yang boleh dibelanjakan, dan bagaimana untuk kekal menikmati pengalaman tanpa menjejaskan kehidupan harian anda.

mbi8my percaya bahawa setiap ahli berhak mendapat persekitaran permainan yang selamat. Itulah sebabnya kami membina pelbagai alat dan mekanisme dalam platform untuk membantu anda kekal terkawal — bukan sekadar kata-kata, tetapi fungsi nyata yang boleh anda gunakan bila-bila masa.

Perjudian dalam talian boleh menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan apabila dilakukan dengan bijak. Masalah timbul apabila seseorang mula bermain melebihi kemampuan kewangan mereka, menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas, atau apabila permainan mula menguasai fikiran dan emosi. mbi8my komited untuk mengesan tanda-tanda awal ini dan menawarkan bantuan yang sesuai sebelum ia menjadi serius.

Peringatan: Permainan dalam talian adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali gunakan wang pinjaman, wang simpanan kecemasan atau wang yang diperlukan untuk keperluan harian untuk berjudi.
Prinsip Utama Kami
  • Permainan adalah hiburan, bukan pekerjaan
  • Tetapkan had sebelum mula bermain
  • Jangan kejar kerugian — ini tabiat berbahaya
  • Bermain dengan wang yang mampu anda kehilangan
  • Ambil rehat secara berkala semasa bermain
  • Dapatkan bantuan jika rasa tidak terkawal

Alat Perlindungan yang Kami Sediakan

mbi8my melengkapkan setiap akaun dengan ciri-ciri kawalan kendiri yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa — tanpa bayaran, tanpa syarat.

Had Deposit Harian / Mingguan

Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda boleh buat dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menyekat deposit tambahan sehingga tempoh semasa tamat.

Had Masa Sesi Bermain

Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain. Sistem akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dilangkaui demi menjaga disiplin bermain anda.

Rehat Sementara (Cool-Off)

Rasa perlu berehat sebentar? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan dalam akaun anda.

Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion)

Pilihan yang lebih ketat — kecualikan diri anda daripada platform selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka semula lebih awal.

Had Kerugian Maksimum

Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari atau seminggu. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat anda daripada meneruskan pertaruhan bagi melindungi baki akaun anda.

Nyahdayakan Promosi & Bonus

Jika anda rasakan tawaran bonus mendorong anda bermain lebih banyak daripada yang dirancang, anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi atau tawaran bonus dalam akaun anda.

Tanda Amaran yang Perlu Diwaspadai

Masalah perjudian tidak selalu mudah dikesan sendiri. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang.

Meminjam Wang untuk Berjudi

Menggunakan wang pinjaman, kad kredit atau meminjam daripada keluarga dan rakan untuk terus bermain adalah tanda merah yang serius.

Sentiasa Mengejar Kerugian

Terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang kalah — tingkah laku ini sering membawa kepada kerugian yang lebih besar.

Merahsiakan Aktiviti Bermain

Menyembunyikan sejarah permainan atau jumlah wang yang dibelanjakan daripada pasangan, keluarga atau rakan-rakan.

Tidak Dapat Berhenti Walaupun Mahu

Merasa gelisah, cemas atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti perjudian.

Mengabaikan Tanggungjawab

Perjudian mula mengganggu kerja, pelajaran, hubungan keluarga atau tanggungjawab harian yang penting.

Bermain untuk Hilangkan Tekanan

Menggunakan perjudian sebagai pelarian daripada tekanan, kemurungan, kebimbangan atau masalah peribadi yang tidak diselesaikan.

Penting: Jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk segera menghubungi pasukan sokongan mbi8my atau mendapatkan bantuan profesional. Tiada rasa malu dalam meminta bantuan — ini tanda keberanian.

Panduan Bermain dengan Bijak di mbi8my

Bermain dalam talian boleh menjadi pengalaman yang sangat menyeronokkan apabila anda mendekatkan diri dengan minda yang betul. Berikut adalah panduan praktikal yang disyorkan oleh pasukan mbi8my untuk semua ahli Malaysia:

Tentukan Bajet Sebelum Bermain

Sebelum anda membuka sebarang permainan, putuskan dahulu berapa banyak yang anda sanggup belanjakan hari ini. Ini bukan jumlah yang anda harap akan menang — ini adalah jumlah yang anda bersedia kehilangan sepenuhnya tanpa menjejaskan kewangan harian anda. Patuhi bajet ini walaupun anda berada dalam keadaan menang.

Tetapkan Had Masa yang Jelas

Masa berlalu dengan cepat semasa bermain. Gunakan ciri had sesi dalam akaun mbi8my anda atau tetapkan penggera di telefon anda. Apabila masa tamat, berhenti — tanpa alasan, tanpa pengecualian. Rehat sebentar membantu anda membuat keputusan yang lebih rasional.

Jangan Bermain Semasa Emosi Tidak Stabil

Elakkan bermain apabila anda sedang marah, sedih, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Dalam keadaan emosi yang tidak stabil, pertimbangan anda menjadi lemah dan risiko membuat keputusan impulsif meningkat dengan ketara. Tunggu sehingga anda berasa tenang dan jernih sebelum bermain.

Anggap Kerugian sebagai Kos Hiburan

Sama seperti anda membayar tiket wayang atau makan malam di restoran tanpa mengharapkan duit balik, anggaplah wang yang anda belanjakan dalam permainan sebagai bayaran untuk hiburan. Ini membantu anda menerima kerugian dengan lebih sihat dan tidak terdorong untuk mengejar semula wang tersebut.

Ambil Rehat Berkala

Selepas setiap 30 minit bermain, berhenti sebentar, minum air, berdiri dan regangkan badan. Rehat fizikal ini membantu otak anda kekal fokus dan mengelakkan keputusan yang dibuat dalam keadaan keletihan atau keghairahan yang melampau.

Tip Berguna: Gunakan ciri "Sejarah Transaksi" dalam akaun mbi8my anda untuk menyemak jumlah sebenar yang anda belanjakan setiap minggu. Kesedaran tentang corak perbelanjaan sendiri adalah langkah pertama dalam kawalan diri yang berkesan.

Ujian Penilaian Kendiri

Tanya diri anda soalan-soalan berikut secara jujur. Jika jawapan anda "Ya" kepada dua atau lebih soalan, pertimbangkan untuk berbincang dengan seseorang yang anda percayai atau hubungi pasukan sokongan kami:

1

Adakah anda pernah berasa perlu untuk bermain dengan lebih banyak wang bagi merasakan keseronokan yang sama?

2

Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?

3

Adakah perjudian pernah menyebabkan anda mengabaikan kerja, pelajaran atau tanggungjawab keluarga?

4

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?

5

Adakah anda merasa resah, cemas atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau menghentikan perjudian?

6

Adakah anda sering memikirkan tentang perjudian walaupun semasa melakukan aktiviti lain?

Cara Aktifkan Alat Kawalan Diri
1
Log Masuk ke Akaun Anda

Akses akaun mbi8my anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang didaftarkan.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan" atau "Permainan Bertanggungjawab".

3
Pilih Alat yang Sesuai

Pilih had deposit, had masa, rehat sementara atau pengecualian kendiri mengikut keperluan anda.

4
Sahkan & Aktifkan

Masukkan jumlah atau tempoh had, sahkan pilihan anda. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan.

5
Hubungi Sokongan jika Perlu

Tidak pasti cara menggunakannya? Hubungi pasukan kami melalui live chat 24/7 untuk panduan langsung.

Dapatkan Bantuan Sekarang

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, terdapat beberapa saluran yang boleh dihubungi:

  • Live Chat mbi8my — Sokongan 24/7 dalam platform
  • E-mel Sokongan — [email protected]
  • Talian Bantuan Kesihatan Mental Malaysia — Befrienders KL (103)
Semua perbualan berkenaan permainan bertanggungjawab adalah sulit dan dikendalikan dengan penuh hormat oleh pasukan kami.

Perlindungan Kanak-Kanak & Kawalan Ibu Bapa

mbi8my adalah platform eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak tidak dapat mengakses platform ini.

Langkah Perlindungan mbi8my

  • Semakan umur wajib semasa pendaftaran akaun baharu
  • Proses pengesahan KYC yang memerlukan dokumen identiti sah
  • Sistem pengesanan akaun yang menunjukkan tanda-tanda penggunaan oleh kanak-kanak
  • Penutupan akaun serta-merta jika disahkan pemilik berumur bawah 18 tahun
  • Tiada kandungan atau iklan yang menyasarkan golongan kanak-kanak atau remaja

Panduan untuk Ibu Bapa

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk melindungi anak-anak anda:

  • Jangan kongsi maklumat log masuk mbi8my anda dengan sesiapa termasuk anak-anak
  • Log keluar daripada akaun apabila tidak menggunakannya
  • Gunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi
  • Bincangkan secara terbuka tentang risiko perjudian dengan anak-anak anda
  • Hubungi kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh kanak-kanak

Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli mbi8my berkaitan permainan bertanggungjawab dan kawalan kendiri.

Untuk had deposit dan had masa, anda boleh meminta perubahan tetapi ia hanya berkuat kuasa selepas tempoh penyejukan 24 jam bagi memastikan keputusan dibuat dengan teliti. Untuk pengecualian kendiri, tempoh yang ditetapkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan lebih awal. Ini adalah untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif semasa dalam keadaan terdorong untuk bermain.

Rehat sementara (cool-off) adalah jeda jangka pendek selama 24 jam hingga 7 hari, sesuai untuk mereka yang ingin berehat sebentar daripada platform. Pengecualian kendiri pula adalah langkah yang lebih serius untuk tempoh 1 bulan hingga kekal, direka untuk ahli yang mengenal pasti masalah perjudian yang lebih mendalam. Semasa pengecualian kendiri aktif, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran dan akaun disekat sepenuhnya.

Sistem kami memantau corak bermain yang boleh menunjukkan tanda-tanda masalah, seperti peningkatan mendadak dalam kekerapan deposit, sesi bermain yang sangat panjang, dan corak mengejar kerugian. Apabila corak sebegini dikesan, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan sokongan dan maklumat tentang alat kawalan diri yang tersedia.

Ya. Sekiranya anda mempunyai baki dalam akaun semasa mengaktifkan pengecualian kendiri, anda boleh memohon pengeluaran baki tersebut melalui proses pengeluaran standard. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam memproses pengeluaran ini. Wang anda akan dipindahkan ke akaun bank yang didaftarkan dalam masa yang ditetapkan.

Langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan mbi8my melalui live chat 24/7 — mereka terlatih untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri yang sesuai. Anda juga boleh menghubungi Befrienders Kuala Lumpur di talian 03-7627 2929 atau e-mel sam@befrienders. org.my untuk sokongan emosi. Pertubuhan Kesihatan Mental Malaysia (MENTALLY) juga menyediakan sumber dan rujukan untuk masalah perjudian.

Selepas tempoh pengecualian kendiri tamat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk membincangkan pembukaan semula akaun. Proses ini melibatkan semakan dan tempoh penyejukan tambahan untuk memastikan anda benar-benar bersedia untuk kembali bermain secara bertanggungjawab. Untuk pengecualian kekal, akaun tidak boleh dibuka semula dalam apa keadaan sekalipun.
Bermain dengan Sihat & Bertanggungjawab

Sertai mbi8my — Platform yang Mengambil Berat tentang Anda

Kami bukan sekadar platform permainan. Kami adalah komuniti yang memprioritaskan keselamatan, kesihatan dan keseronokan yang mampan untuk setiap ahli di Malaysia.

18+
Umur minimum
24/7
Sokongan aktif
100%
Kawalan di tangan anda
Dipercayai Malaysia
English